プライバシーポリシー
dependpufferyte.com (以下「当社」) は、お客様の個人情報を尊重し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守して個人情報を適切に管理します。本ポリシーは、当社が dependpufferyte.com (以下「本サイト」) および施工サービスを通じて取得する個人情報の取り扱いについて定めるものです。
1. 取得する個人情報
当社は、以下の場合に個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームからのご連絡 (お名前・メールアドレス・電話番号・施工先住所など)
- 無料見積もり・現地調査のお申し込み (お名前・施工先住所・施工面積・ご希望サービスなど)
- 施工契約の締結 (お名前・住所・支払い情報など)
- 施工後の保証書発行および定期点検 (連絡先・施工履歴)
- 電話・メールでのお問い合わせ (通話録音、メール履歴)
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 見積もり・現地調査・施工のご提供
- 施工前後のご連絡、施工完了報告、保証書発行
- 施工後の定期点検・保守サービスのご提供
- お問い合わせへのご回答
- サービス改善のための分析 (個人を特定しない形での統計処理)
- 法令に基づく対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 施工の実施に伴い、施工協力会社 (職人ネットワーク) へ必要な範囲で提供する場合
- 生命・身体の保護のため緊急の必要があり、ご本人の同意取得が困難な場合
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。従業員に対しても、個人情報の取り扱いに関する教育研修を実施しています。
5. クッキーの使用について
本サイトでは、利便性の向上とアクセス解析のためクッキーを使用しています。クッキーの使用にご同意いただけない場合は、ブラウザの設定でクッキーを無効化することができます。詳細につきましては、クッキーポリシーをご確認ください。
6. お客様の権利
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求する権利を有します。ご請求の場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
メール: info@dependpufferyte.com
電話: 045-2233-4455 (毎日 8:00〜20:00)
住所:
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、上記連絡先までご連絡ください。1 営業日以内にご回答いたします。
8. ポリシーの変更
当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
— 以上